Conditions générales

Objet

Les présentes conditions générales de vente, forment le contrat conclu entre Marie Ange Lambert – psychopraticienne et toute personne physique, ci-après dénommée «l’accompagné(e)», souhaitant souscrire à une des prestations proposées.
Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les relations de l’accompagné(e) avec Marie Ange Lambert, en sa qualité de psychopraticienne.

Marie Ange Lambert, se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Elles entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
Les conditions applicables sont ainsi celles en vigueur dès la date de prise de rendez-vous effectuée par l’accompagné(e).

Caractéristiques des prestations

Les prestations régies par les présentes conditions générales de vente sont des prestations d’accompagnement, de développement personnel et/ou professionnel et de soins de bien être présentés sur le site www.libredetresoi17.fr et en cabinet.
Les techniques proposées visent à améliorer le bien-être général, mais ne peuvent constituer un traitement médical, au diagnostic et aux soins d’un médecin.
Elles ne dispensent en aucun cas de consulter un professionnel de santé, chaque fois que cela est nécessaire. Seul un médecin est habilité à poser un diagnostic, à prescrire, modifier ou supprimer tout traitement médical. Toute question médicale est à poser à votre médecin traitant.

Les consultations sont proposées en téléconférence via Google Meet ou en présentiel au cabinet de Brizambourg. L’accompagné(e) est responsable de son propre matériel, notamment de la qualité de son matériel proposant l’audio et la vidéo, ainsi que de sa connexion internet, dans le cas de téléconsultations.

L’accès aux prestations implique l’acceptation par l’accompagné(e) des règles qui les encadrent, stipulées dans les présentes conditions générales de vente:

Je m’autorise en conscience à exercer la fonction de thérapeute à partir de ma formation et de mon expérience.
Je m’astreins au secret professionnel. Consciente de ma position, je m’interdit d’exercer tout abus d’influence.
Je m’engage à mettre à disposition tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de sa demande, le développement professionnel et/ou personnel de l’accompagné(e), incluant le recours, si besoin, à un confrère ou une consœur.
N’étant ni médecin, ni psychiatre, je ne traite pas de maux relevant de psychiatrie ou psychopathologie. Je me réserverai le droit, dans votre intérêt, de vous orienter vers un médecin ou un thérapeute qui me semblera plus approprié
Je ne pose pas de diagnostics, et ne prétend ni guérir, ni soigner, mais apporter des solutions dans le cadre d’un accompagnement dédié au bien-être.
L’accompagnement s’exerce dans la synthèse des intérêts de de l’accompagné(e) et/ou de son organisation. J’adapte mon intervention dans le respect des étapes de développement de l’accompagné(e).
Les prestations que je propose étant liées à un processus de développement personnel et/ou professionnel, l’accompagné(e) a de fait la responsabilité des décisions prises et des résultats obtenus.
Je suis soumise à une obligation de moyen mais pas de résultats: je donne des clefs à l’accompagné(e) qui a la responsabilité de mettre en place ou non ces solutions. L’accompagné(e) reste responsable de sa réussite.

Prix

Les tarifs des prestations que je vous propose sont indiqués en euros TTC, non assujettis à TVA.

Ils sont de 55€ pour des séances individuelles et de 70€ pour des séances de groupe/famille.

 Ils sont présentés sur ce site ainsi qu’en cabinet.
Je me réserve le droit de modifier à tout moment les tarifs de mes prestations. Ils entrent en vigueur dès leur mise en ligne.

Modalités de paiement

Dans le cas où la réservation est effectuée en ligne, les prestations sont payables à la validation de la réservation, via Stripe sur le site http://www.libredetresoi17.fr.
Dans le cas de réservation par téléphone pour des séances en cabinet, les consultations sont payables à la fin de chaque séance, par chèque ou en espèces.  Dans le cas d’une séance téléphonique ou en visioconférence, la réservation sera obligatoirement à effectuer via l’agenda en ligne et le paiement devra me parvenir avant la séance.

Annulation des prestations

Annulation à l’initiative de l’accompagné(e) :  L’accompagné(e) est engagé(e) à être ponctuel(le) dans les rendez-vous pris avec moi. Tout retard de plus de 20 minutes annule la séance, qui sera considérée comme définitivement perdue et le paiement sera dû en totalité.

 En cas d’annulation d’un rendez-vous, l’accompagné(e) doit m’informer de cette annulation au moins 24 heures à l’avance. Sauf cas exceptionnel, la séance sera, dans le cas contraire, dûe.
Au delà de deux annulations consécutives, vous ne pourrez plus prendre RDV avec moi.

Annulation à mon initiative : En cas d’annulation, pour quelque motif que ce soit, d’une séance celle-ci est reportée à une date ultérieure sans dédommagement ni pénalité dus à l’accompagné(e).

Contact pour le public

Pour toute information, question ou réclamation, l’accompagné(e) peut s’adresser à :
Marie Ange Lambert – 14C rue des Étals 17770 Brizambourg 
Téléphone : 06 58 90 15 95 
Email : libredetresoi.therapie@gmail.com 
ou par le biais du formulaire de contact de ce site.

Droit applicable et juridictions compétentes